- Na tela de login, toque ou clique em Esqueci minha senha (vai para /password-recovery).
- Leia o texto explicando que será enviada uma nova senha para o seu e-mail.
- Digite o E-mail da conta.
- Toque em Enviar nova senha.
Se der certo
Aparece Uma nova senha foi enviada para seu e-mail! O Wimob redireciona para o login em alguns segundos; também pode usar Voltar ao login antes disso.
Depois
Abra a caixa de entrada (e spam) do e-mail, copie a nova senha que chegou e faça login em Como faço login com e-mail e senha?. Guarde a senha num gestor de senhas ou num local seguro; se precisar de outra troca no futuro, use de novo o fluxo de Esqueci minha senha ou peça ajuda a quem administra usuários na imobiliária (página Usuários).
Se o e-mail não chegar
Siga Não recebi o e-mail de recuperação de senha. O que verificar?.