Como as Configurações são organizadas?
As Configurações são divididas em categorias, facilitando a organização dos recursos do sistema.
As abas disponíveis são:
- Imóveis
- Leads
- Calendário
- Atendimentos
- Usuários
- Imobiliária
Cada aba possui seu próprio botão Salvar Configurações. As alterações realizadas são salvas apenas na categoria que estiver aberta no momento.
Imóveis
As configurações desta aba controlam as informações utilizadas durante o cadastro dos imóveis e, em alguns casos, também dos leads.
Status dos imóveis
Permite personalizar os status disponíveis para os imóveis.
Essas opções aparecem durante o cadastro e a edição dos imóveis, além de estarem disponíveis em formulários relacionados aos leads.
Exemplos:
- Disponível
- Vendido
- Alugado
- Reservado
Tipos de imóveis
Define quais tipos de imóveis poderão ser utilizados nos cadastros.
Exemplos:
- Casa
- Apartamento
- Terreno
- Sala Comercial
- Galpão
A lista é totalmente personalizável e também fica disponível durante o cadastro dos leads.
Características
Permite configurar todas as características que poderão ser atribuídas aos imóveis.
Exemplos:
- Piscina
- Churrasqueira
- Varanda
- Academia
- Elevador
- Portaria 24h
Assim como os tipos de imóvel, essas características também ficam disponíveis nos formulários de leads.
Permitir criar características durante o cadastro
Quando essa opção está habilitada, os usuários podem criar novas características diretamente durante o cadastro de um imóvel ou lead.
Isso evita que seja necessário acessar as Configurações sempre que surgir uma característica nova.
Inserir marca d'água nas imagens
Aplica automaticamente a marca d'água da imobiliária nas imagens de:
- Imóveis
- Condomínios
Esse recurso ajuda a fortalecer a identidade visual da imobiliária e proteger as imagens utilizadas nas divulgações.
Consulte também:
Como funciona a marca d'água com o logo da imobiliária nas fotos de imóveis e condomínios?
Geração automática de título com IA
Permite utilizar a Inteligência Artificial para sugerir títulos para os imóveis.
O título gerado pode ser editado antes do salvamento.
Geração automática da descrição pública com IA
Permite gerar automaticamente a descrição pública dos imóveis utilizando Inteligência Artificial.
A descrição criada serve como sugestão e pode ser alterada livremente antes da publicação.
Caso prefira, também é possível escrever o texto manualmente.
Instruções adicionais para a IA
Permite definir orientações personalizadas para a geração dos títulos e descrições.
Você pode informar instruções como:
- utilizar linguagem mais formal;
- escrever em tom mais comercial;
- destacar imóveis para famílias;
- enfatizar áreas de lazer;
- seguir um modelo específico de anúncio.
Essas orientações serão consideradas sempre que a IA gerar novos conteúdos.
Leads
Esta aba reúne as opções utilizadas durante o cadastro das oportunidades comerciais.
Faixas de preço
Permite configurar as opções de preço utilizadas nos leads de:
- Compra
- Aluguel
Faixas de área
Define as opções de metragem disponíveis durante o cadastro dos leads.
Origem do lead
Permite personalizar a lista de origens utilizadas para identificar de onde vieram os contatos.
Exemplos:
- Site
- Indicação
- VivaReal
- Meta Ads
- Chaves na Mão
Manter essas opções organizadas facilita a análise dos canais que mais geram oportunidades para a imobiliária.
Opções de financiamento
Permite personalizar as opções de financiamento exibidas durante o cadastro dos leads.
Calendário
Horários para agendamento de visitas
Nesta aba é possível definir a faixa de horários disponível para o agendamento de visitas.
Esses horários serão utilizados sempre que uma visita for criada no sistema.
Importante: o Calendário do Wimob é destinado exclusivamente ao gerenciamento de visitas vinculadas aos atendimentos. Ele não funciona como uma agenda para compromissos pessoais ou eventos gerais.
Atendimentos
As configurações desta aba definem como o fluxo comercial da imobiliária funciona dentro do CRM.
Criar automaticamente um atendimento ao criar um lead
Quando habilitada, toda vez que um novo lead for cadastrado, o sistema criará automaticamente um atendimento correspondente.
Enviar automaticamente novos atendimentos para o Board
Ao ativar essa opção, os novos atendimentos passam a aparecer automaticamente no Board, permitindo que a equipe acompanhe imediatamente a evolução das negociações.
Restringir o corretor aos próprios atendimentos
Quando habilitada, cada corretor visualizará apenas os atendimentos atribuídos a ele.
Essa configuração ajuda a controlar o acesso às negociações conforme a política da imobiliária.
Mapa das colunas do Board
Permite personalizar o nome das etapas exibidas no Board.
Por padrão, o Wimob possui cinco colunas:
- Esperando
- Em progresso
- Em visita
- Em proposta
- Fechado
Esses nomes podem ser alterados para refletir o processo comercial da imobiliária.
Importante: atualmente não é possível adicionar novas colunas, remover colunas existentes ou alterar sua ordem. Apenas os nomes podem ser personalizados.
Usuários
Cargos
Nesta aba são cadastrados os cargos disponíveis para utilização no CRM.
Os cargos criados poderão ser selecionados durante o cadastro dos usuários.
As permissões de cada cargo são configuradas separadamente na página Permissões.
Consulte também:
Imobiliária
Informações da empresa
Nesta aba ficam concentrados os dados institucionais da imobiliária.
É possível configurar:
- Nome da imobiliária;
- CRECI;
- Logotipo;
- Telefone;
- E-mail;
- CEP;
- Rua;
- Número;
- Complemento;
- Bairro;
- Cidade;
- Estado.
Essas informações são utilizadas em diferentes áreas do sistema, incluindo o W/Site e outras funcionalidades que utilizam os dados institucionais da empresa.
Boas práticas
- Configure os status, tipos e características antes de iniciar os cadastros.
- Utilize nomes padronizados para facilitar a organização da equipe.
- Revise os textos gerados pela IA antes de publicar um imóvel.
- Personalize as etapas do Board de acordo com o processo comercial da imobiliária.
- Sempre clique em Salvar Configurações antes de trocar de aba.