Como acessar
No celular, toque em Assistente na barra inferior.
O Wimob abrirá a página do Leo, onde você poderá iniciar uma nova conversa ou continuar uma conversa existente.
O que você pode fazer
O Assistente possui as mesmas funcionalidades disponíveis na versão Desktop.
Entre elas:
- tirar dúvidas sobre o CRM;
- consultar informações da imobiliária;
- cadastrar clientes;
- cadastrar leads;
- abrir e suspender atendimentos;
- agendar visitas;
- criar propostas;
- criar lembretes;
- registrar comentários;
- gerar planilhas;
- conversar por áudio.
Para conhecer todas as funcionalidades disponíveis, consulte:
Interface do Assistente
Ao abrir o Assistente, você terá acesso à conversa com o Leo.
Na tela estão disponíveis:
- histórico de conversas;
- sugestões de perguntas;
- campo para envio de mensagens;
- gravação de áudio.
Basta digitar ou gravar sua solicitação para iniciar a conversa.
Texto ou áudio
Você pode utilizar o Assistente tanto por texto quanto por áudio.
Essa flexibilidade é especialmente útil quando você estiver:
- realizando visitas;
- participando de plantões;
- atendendo clientes presencialmente;
- longe do computador.
O Leo interpreta a solicitação e executa a ação correspondente sempre que possível.
Diferenças entre o celular e o computador
O funcionamento do Assistente é o mesmo nas duas plataformas.
A principal diferença está na interface:
- Desktop: o Assistente é aberto sobre a tela atual.
- Mobile: o Assistente ocupa uma página exclusiva, adaptada para navegação em celulares.
Independentemente do dispositivo utilizado, as funcionalidades disponíveis são as mesmas.
Boas práticas
- Descreva sua solicitação de forma clara.
- Informe nomes, datas e horários quando solicitar ações.
- Utilize o recurso de áudio para agilizar atendimentos externos.
- Revise informações importantes antes de confirmar alterações realizadas pelo assistente.