Como funcionam as permissões
Quando um botão aparece desativado, como Adicionar Imóvel, ou quando uma página retorna não autorizado, uma das primeiras coisas a verificar são as permissões do usuário.
No Wimob, as permissões determinam quais áreas cada usuário pode acessar e quais ações pode realizar dentro do sistema.
A configuração é feita por cargo, como Corretor, Gerente, Diretor ou outros cargos definidos pela imobiliária.
O que as permissões controlam?
As permissões definem, de acordo com o recurso, se determinado cargo pode:
- Acessar informações;
- Criar novos registros;
- Editar registros existentes;
- Excluir registros.
Por exemplo, um cargo pode ter permissão para visualizar imóveis, mas não para criar ou excluir um imóvel.
Isso permite que a imobiliária controle o nível de acesso de cada função sem precisar configurar todas as ações individualmente para cada pessoa.
Veja: Como funcionam recurso e ação.
As permissões são configuradas por pessoa?
Não diretamente nesta tela.
O Wimob utiliza uma estrutura baseada em cargos.
Na prática:
- O usuário é cadastrado na página Usuários.
- Um cargo é atribuído a esse usuário.
- O sistema aplica as permissões configuradas para aquele cargo.
- O usuário passa a ter acesso aos recursos e ações permitidos para seu perfil.
Por exemplo, se o cargo Corretor não tiver permissão para criar imóveis, todos os usuários associados a esse cargo terão essa limitação.
Veja: Cargos exibidos na lista de usuários.
Como identificar um problema de permissão
Existem alguns sinais comuns de que determinada ação pode estar bloqueada por permissão.
Botão desativado
Um botão como Adicionar Imóvel, Adicionar Cliente ou Editar pode aparecer esmaecido e não responder ao clique.
Nesse caso, verifique se o cargo possui a permissão necessária para aquela ação.
Veja: Por que alguns botões ficam desativados.
Mensagem de não autorizado
Ao tentar abrir determinada área, o sistema pode apresentar uma mensagem de acesso não autorizado.
Isso normalmente indica que o usuário não possui permissão para acessar aquele recurso.
Ação não disponível
Mesmo conseguindo abrir uma página, algumas ações podem não aparecer ou permanecer bloqueadas.
Por exemplo, um usuário pode conseguir consultar um imóvel, mas não ter autorização para editá-lo ou excluí-lo.
Como ler a tabela de permissões
A página de permissões organiza os recursos e os cargos para facilitar a identificação do que cada perfil pode fazer.
Na tabela, cada linha representa um recurso do Wimob e as informações indicam quais ações estão disponíveis para os diferentes cargos.
Quando muitas permissões estão associadas a um cargo, a interface pode resumir parte delas usando o indicador +N.
Veja: Como ler a lista de cargos e permissões.
Como editar as permissões de um cargo
Para alterar o que determinado cargo pode fazer:
- Acesse Permissões.
- Localize o cargo que deseja configurar.
- Abra a opção de edição.
- Marque ou desmarque as permissões necessárias.
- Salve as alterações.
A edição utiliza uma matriz de opções, normalmente organizada por recurso e ação.
Veja: Como editar as permissões de um cargo.
Atenção: alterar as permissões de um cargo pode afetar todos os usuários associados a esse cargo. Antes de salvar, confirme quais pessoas utilizam aquele perfil.
Diretor, Gerente e Corretor
Algumas contas utilizam cargos como:
- Diretor
- Gerente
- Corretor
Esses nomes ajudam a organizar os níveis de acesso, mas não significam que todos os Wimobs possuem exatamente as mesmas permissões para esses cargos.
A imobiliária pode configurar as permissões de acordo com sua operação.
Por isso, para saber o que um determinado cargo pode fazer, consulte a configuração de permissões da própria conta.
Veja: Diferenças entre Diretor, Gerente e Corretor.
É possível criar um novo cargo?
Dependendo da configuração disponível na conta, pode existir a possibilidade de criar um cargo personalizado.
Isso permite separar funções que não se encaixam perfeitamente nos cargos já existentes e definir um conjunto específico de permissões para esse novo perfil.
Veja: Como criar um cargo personalizado.
O que acontece depois de alterar uma permissão?
Depois que uma permissão é alterada, o usuário pode precisar sair e entrar novamente no Wimob para que todas as mudanças sejam reconhecidas.
Se a pessoa continuar vendo um botão desativado ou recebendo uma mensagem de acesso não autorizado depois da alteração:
- Confirme se a permissão correta foi alterada.
- Verifique qual cargo está atribuído ao usuário.
- Faça um novo login no Wimob.
- Tente acessar a funcionalidade novamente.
Veja: O que fazer depois de alterar uma permissão.
Resumo
As permissões funcionam seguindo uma lógica simples:
Usuário → Cargo → Permissões → Recursos e ações disponíveis
O usuário recebe um cargo, e o cargo determina quais áreas ele pode acessar e quais ações pode executar.
Por isso, quando alguém não consegue criar, editar ou excluir alguma informação, primeiro confira qual cargo está atribuído ao usuário e quais permissões esse cargo possui.