Cargo e permissões respondem por “posso criar imóvel?”, “consigo ver o lead do colega?”. Isso a imobiliária define em Permissões (visão geral, exemplos Diretor / Gerente / Corretor).

Equipe é outra história: é um grupo de gente da mesma imobiliária para o dia a dia – mesmo recorte no Board, mesma “turma” no comercial. Na ficha aparece em qual equipe a pessoa está, ou Sem equipe (ficha do usuário).

Atenção: mudar de equipe não faz milagre em botão cinza. Se algo está desativado, o motivo é permissão ou política da conta, não “equipe errada” (Por que os botões de criar, editar ou excluir ficam desativados (e não clicáveis)?).

Para criar equipe, arrastar alguém de grupo ou apagar uma equipe vazia, o caminho é a página Equipes (/teams).