Para que servem as notificações?

As notificações funcionam como uma central de avisos da plataforma.

Elas ajudam você a acompanhar acontecimentos importantes da imobiliária, como:

• Atualizações em atendimentos;
• Alterações registradas pelo sistema;
• Lembretes;
• Visitas;
• Outros eventos relacionados à operação.

Ao clicar em uma notificação, o Wimob abre automaticamente o registro relacionado, permitindo acessar rapidamente a informação sem precisar procurá-la manualmente.

Importante: você visualizará apenas notificações relacionadas às informações que possui permissão para acessar.

Como acessar no computador

No computador, o sino de notificações fica localizado na barra superior, sendo o último ícone antes da foto (avatar) do usuário.

Ao clicar no sino, é aberto o painel de notificações.

Nesse painel você encontra:

• Todas: exibe todas as notificações disponíveis.
• Não lidas: mostra apenas as notificações que ainda não foram visualizadas.
• Marcar todas como lidas: disponível pelo ícone de envelope aberto. Essa opção fica desabilitada quando não existem notificações pendentes.

Cada notificação apresenta:

• A descrição do evento;
• O horário em que ocorreu.

Ao clicar sobre uma notificação, o sistema abre automaticamente o registro correspondente, como um atendimento, imóvel ou outro recurso relacionado.

Caso deseje remover apenas uma notificação da lista, utilize o botão X disponível ao lado dela.

Quando houver mais notificações do que o painel consegue exibir, utilize a opção Carregar mais para visualizar os registros anteriores.

Como acessar no celular

No aplicativo e na versão mobile, o acesso às notificações funciona de forma diferente.

O sino fica localizado no canto superior direito da tela.

Ao tocar nele, o sistema abre uma página exclusiva de notificações.

Nessa tela estão disponíveis os mesmos recursos da versão para computador:

• Visualizar todas as notificações;
• Filtrar apenas as não lidas;
• Marcar notificações como lidas;
• Abrir o registro relacionado diretamente pela notificação.

Como as notificações são geradas?

As notificações são criadas automaticamente pelo Wimob sempre que determinados eventos acontecem na plataforma.

Os tipos de notificações podem variar conforme as funcionalidades utilizadas pela imobiliária e as permissões do usuário.

Como regra geral, cada usuário recebe apenas notificações relacionadas às informações que possui autorização para visualizar.

Boas práticas

• Consulte regularmente a Central de Notificações para acompanhar atualizações importantes.
• Utilize o filtro Não lidas para localizar rapidamente novos avisos.
• Sempre que possível, acesse o registro pela própria notificação para visualizar o contexto completo da alteração.
• Caso uma notificação deixe de ser útil, ela pode ser removida individualmente da lista.