Leads
Na ficha do cliente, a seção Leads lista as oportunidades associadas (origem, interesse venda/aluguel, valores resumidos). Clicar num card abre o detalhe desse lead (/leads/:id), onde pode acompanhar o fluxo comercial e chegar aos atendimentos ligados (O que vejo na página de detalhe de um lead?, Qual a diferença entre a página Atendimentos e o Board?, O que é o Board e por que ele parece um quadro com colunas?).
Imóveis
A seção Propriedades mostra os imóveis em que esta pessoa está ligada ao cadastro (por exemplo como parte da negociação). Clicar abre a ficha do imóvel (/properties/:id).
Atendimentos
Na interface atual da ficha do cliente não há uma seção própria chamada “Atendimentos”. O acompanhamento operacional costuma passar pelo lead e pela página Atendimentos ou pelo Board, onde cada card é um atendimento (Qual a diferença entre a página Atendimentos e o Board?).
Para adicionar rapidamente: botões Adicionar lead e Adicionar imóvel no topo das seções, quando a sua permissão permitir.