Posso criar um cargo totalmente customizado?

Na página Permissões não há função para incluir novo cargo; a listagem apenas reflete cargos já registrados pela imobiliária, servindo ao ajuste de permissões (acessar, criar, editar, excluir) por módulo.

Para registrar um novo nome de cargo, acesse Configurações, vá à aba Usuários e use o campo Cargos. Informe o nome, acrescente-o à seleção e confirme com Salvar Configurações, conforme Cadastro de cargo em Configurações. Após gravar, o novo cargo aparecerá como linha em Permissões, onde devem ser definidas as respectivas autorizações (matriz de permissões).

Ao cadastrar ou editar usuários, o campo Cargo disponibiliza somente cargos já existentes na conta (convite ou registro, alteração de cargo).

O conjunto de operações permitidas por cargo ajusta-se em Permissões, mediante marcação ou desmarcação das opções pertinentes — por exemplo, separar quem pode acessar Integrações ou Leads, ou restringir a edição em massa a perfis autorizados (estrutura do formulário).

Visão geral: Permissões.