O que significa
O pedido chegou ao sistema, mas você não pode executar aquela ação na imobiliária em que está – ou o recurso está bloqueado por regra do servidor. O número 403 aparece sobretudo em ferramentas de programador ou em texto técnico de erro; no dia a dia você vê sobretudo mensagem de erro ao Salvar, ou uma página dizendo que não tem acesso.
O que não é
Em geral não é capricho da interface: o cargo não inclui a permissão para aquele módulo ou ação (Como o Wimob modela permissões (recurso + ação)?, botões cinza).
O que fazer
- Leia o texto completo do aviso – às vezes indica recurso (imóvel, lead, configuração).
- Confirme se está na imobiliária certa no Launcher (Posso pertencer a mais de uma imobiliária? Como alterno?) – permissões são por vínculo.
- Peça a quem administra cargos para rever o seu perfil na matriz de permissões ou consulte Permissões – visão geral.
- Se abrir a página Não autorizado ao clicar num menu, veja O que fazer quando abre a página “Não autorizado”?.
Atenção: tentar a mesma gravação várias vezes não altera a permissão; é preciso ajustar o cargo ou usar uma conta com direito à ação.