Onde encontrar a ferramenta
A importação está disponível em:
Mais → Ferramentas → Importar imóveis
Na página Ferramentas, selecione o card Importar imóveis.
O acesso depende das permissões configuradas para o usuário.
Consulte Quem pode usar as ferramentas de imóveis (massa e importação)?.
Antes de começar
Para realizar uma importação, você precisa de um arquivo XML no padrão VRSync.
Esse formato é utilizado por diversos portais imobiliários, como:
- Zap Imóveis;
- VivaReal;
- OLX;
- outros portais compatíveis com esse padrão.
Se você estiver migrando dados de outro CRM, solicite ao fornecedor do sistema anterior um arquivo de exportação compatível.
Também é possível utilizar o XML que sua imobiliária já utiliza para alimentar portais, desde que ele esteja no padrão aceito pelo Wimob.
Consulte Como funcionam webhooks ou eventos recebidos de portais?.
Histórico de importações
Ao abrir Importar imóveis, o Wimob apresenta o histórico das importações realizadas pela imobiliária.
Cada importação apresenta informações como:
- data;
- nome do arquivo;
- status;
- quantidade de imóveis criados;
- quantidade de erros;
- acesso ao relatório da importação.
Os status podem indicar:
- Concluído: o processamento terminou;
- Falhou: ocorreu uma falha que impediu a conclusão do processo;
- Em processamento: a importação ainda está sendo executada.
Use Ver relatório para consultar novamente os resultados de uma importação anterior.
Para iniciar um novo processo, clique em Nova importação.
Enviando o arquivo XML
Na nova importação:
- Localize a seção Enviar arquivo XML.
- Arraste o arquivo para a área indicada ou selecione-o no computador.
- Confira os avisos apresentados pelo sistema.
- Clique em Iniciar importação.
O arquivo precisa ter extensão .xml e pode ter até 50 MB.
Atenção ao proprietário do imóvel
Existe uma particularidade importante na importação por VRSync.
O formato utilizado pelo XML não fornece necessariamente a informação de proprietário, enquanto o cadastro de imóvel no Wimob exige essa informação.
Por isso, durante a importação, o sistema pode criar um "cliente-proprietário provisório" para permitir que o imóvel seja cadastrado.
Depois da importação, revise os imóveis e associe o proprietário correto.
Para alterar o cadastro:
- Abra a ficha do imóvel.
- Clique em Editar.
- Atualize as informações necessárias.
- Salve as alterações.
Consulte Editar imóvel é igual a criar? O que permanece igual nas etapas?.
Acompanhe a importação
Depois de clicar em Iniciar importação, o processo é executado em segundo plano.
Enquanto o arquivo estiver sendo processado, o Wimob apresenta informações de progresso, como:
- quantidade de imóveis processados;
- quantidade total de registros;
- quantidade de imóveis criados.
Você não precisa permanecer na página durante todo o processo.
É possível sair da tela e continuar utilizando o CRM. Quando o processamento terminar, o Wimob enviará uma notificação informando o resultado.
Resultado da importação
Quando o processamento terminar, o relatório apresenta um resumo do que aconteceu com os registros enviados.
Criados
Indica quantos imóveis foram cadastrados com sucesso no Wimob.
Esses imóveis passam a aparecer normalmente na página Imóveis.
Ignorados
São registros que não resultaram em um novo cadastro.
Isso pode acontecer, por exemplo, quando:
- o imóvel já foi importado anteriormente;
- o registro não passou por alguma validação necessária.
Um dos motivos possíveis é:
Imóvel já importado (duplicado)
Nesse caso, o ListingID daquele imóvel já foi identificado anteriormente na conta e o Wimob evita criar um segundo cadastro.
Erros
Indica registros que apresentaram algum problema durante o processamento.
Os erros podem estar relacionados, por exemplo, à criação do cadastro ou ao processamento das imagens.
Quando houver registros com erro ou ignorados, é possível expandir essas seções para consultar informações como:
- ListingID;
- motivo da ocorrência.
Quando houver muitos registros, a lista apresentada pode ser limitada.
Ver os imóveis importados
Depois que a importação terminar, utilize Ver imóveis para acessar a página de imóveis e conferir os cadastros criados.
Se precisar realizar outro processo, utilize Nova importação.
Para voltar aos processos anteriores, utilize Voltar ao histórico.
O que revisar depois da importação
A importação agiliza a criação dos imóveis, mas não significa que todos os dados estejam prontos para uso imediatamente.
Depois do processo, é recomendado revisar principalmente:
- proprietário;
- captadores;
- status do imóvel;
- publicação no site;
- publicação nos portais;
- informações de preço;
- imagens;
- endereço;
- demais informações importantes para o anúncio.
Isso é especialmente importante quando os dados vieram de outro CRM ou de um XML utilizado para alimentação de portais.
Como encontrar um imóvel específico
Se precisar localizar rapidamente um imóvel que acabou de ser importado, consulte o relatório da importação e procure pelos códigos criados.
Também é possível utilizar a busca da página Imóveis depois que o processo terminar.
Importação não duplica imóveis já cadastrados
O Wimob utiliza o identificador do imóvel recebido no XML para reconhecer registros que já foram importados.
Quando o mesmo ListingID já estiver cadastrado, o registro é identificado como duplicado e não gera um novo imóvel.
Isso ajuda a evitar que uma nova importação do mesmo arquivo crie vários cadastros iguais.
Importação x cadastro manual
A importação é indicada quando existe uma grande quantidade de imóveis para cadastrar.
Para poucos imóveis ou para situações em que seja necessário preencher informações específicas que não estão disponíveis no XML, o cadastro manual continua sendo uma alternativa.
Consulte Por que o cadastro de imóvel é dividido em etapas (abas)?.