O que é o Wimob CRM e para que serve na prática do dia a dia?

O Wimob CRM é uma plataforma desenvolvida para centralizar toda a operação comercial da imobiliária em um único ambiente.

Em vez de utilizar diferentes sistemas para cadastrar imóveis, organizar clientes, acompanhar negociações, administrar o site e receber leads, o Wimob reúne tudo em uma única plataforma integrada.

Isso significa que todas as informações permanecem conectadas durante a jornada comercial, reduzindo retrabalho, evitando perda de dados e facilitando o acompanhamento das negociações.


Como o Wimob funciona na prática?

O Wimob acompanha todo o fluxo comercial da imobiliária.

De forma simplificada, o processo acontece assim:

  1. Os imóveis são cadastrados na plataforma.
  2. Os clientes e oportunidades são registrados.
  3. As negociações são acompanhadas pelo Board.
  4. As visitas realizadas durante os atendimentos podem ser agendadas e acompanhadas pelo Calendário.
  5. Todo o histórico permanece registrado até a conclusão da negociação.

Como os módulos compartilham informações entre si, não é necessário cadastrar os mesmos dados várias vezes ou utilizar diferentes ferramentas para acompanhar a operação.


Os principais diferenciais do Wimob

Tudo em uma única plataforma

O Wimob reúne em um único sistema recursos que normalmente são distribuídos entre diferentes ferramentas.

Na mesma plataforma você gerencia:

  • Imóveis
  • Clientes
  • Leads
  • Atendimentos
  • Visitas
  • Site da imobiliária
  • Integrações
  • Equipes

Essa centralização facilita o trabalho da equipe, reduz processos manuais e garante que todas as informações permaneçam conectadas.


Board pensado para o mercado imobiliário

O Board utiliza a metodologia Kanban para organizar os atendimentos em etapas do funil comercial.

Cada negociação é representada por um card que pode ser movimentado conforme avança.

Mais do que uma visualização em colunas, o Board foi desenvolvido especificamente para a rotina das imobiliárias, permitindo acompanhar negociações, identificar gargalos e organizar o trabalho da equipe de forma visual.

Além da versão para computador, o Board também está disponível no celular, permitindo acompanhar e movimentar atendimentos de qualquer lugar.


Assistente Wimob com Inteligência Artificial

O Assistente Wimob utiliza Inteligência Artificial para facilitar a rotina de quem utiliza a plataforma.

Além de responder dúvidas sobre o funcionamento do CRM, ele também pode consultar informações da imobiliária e, dependendo do plano contratado e das permissões do usuário, auxiliar na execução de tarefas do dia a dia.

Entre as ações disponíveis estão:

  • Consultar imóveis, clientes, leads e atendimentos.
  • Agendar visitas.
  • Criar lembretes.
  • Alterar etapas dos atendimentos.
  • Mover cards no Board.
  • Adicionar comentários.
  • Gerar propostas.
  • Exportar planilhas.

Tudo isso utilizando linguagem natural, sem necessidade de navegar por diferentes telas.

Importante: os recursos disponíveis podem variar de acordo com o plano contratado e as permissões do usuário.


Site integrado ao CRM

O W/Site faz parte da própria plataforma.

Os imóveis cadastrados podem ser publicados automaticamente no site da imobiliária, mantendo as informações sempre sincronizadas entre o CRM e a vitrine online.

Também é possível:

  • Utilizar domínio próprio.
  • Utilizar um subdomínio disponibilizado pelo Wimob.
  • Personalizar a identidade visual do site.
  • Gerenciar o conteúdo diretamente pela plataforma.

Como o site faz parte do ecossistema do Wimob, não é necessário utilizar plugins ou realizar atualizações manuais para manter os imóveis publicados.


Integrações que automatizam a operação

O Wimob permite integrar a plataforma com portais imobiliários e outras ferramentas utilizadas na captação de clientes.

Essas integrações automatizam processos como a publicação de imóveis e o recebimento de leads, reduzindo atividades manuais e concentrando todas as oportunidades diretamente no CRM.

Entre as integrações disponíveis estão:

  • VivaReal
  • Chaves na Mão
  • Meta Ads
  • OLX (via XML)
  • Outras integrações compatíveis

Na integração com a Meta Ads, por exemplo, é possível conectar mais de uma página do Facebook à mesma integração. Os leads recebidos em todas as páginas vinculadas são enviados automaticamente para o CRM.


Um sistema que evolui junto com a sua imobiliária

O Wimob recebe melhorias constantes para acompanhar as necessidades do mercado imobiliário.

Além das funcionalidades principais, a plataforma oferece recursos que tornam a gestão mais completa, como:

  • Painel gerencial com indicadores da operação.
  • Histórico de alterações em imóveis, clientes, leads e condomínios.
  • Distribuição automática de leads por meio das Roletas.
  • Cadastro e edição de informações pelo celular.
  • Experiência completa em dispositivos móveis.
  • Importação de imóveis via XML.
  • Ferramentas para otimizar a operação da equipe.

Novas funcionalidades são adicionadas continuamente para tornar a plataforma cada vez mais eficiente.


Para quem o Wimob foi desenvolvido?

O Wimob foi desenvolvido para atender toda a equipe da imobiliária, desde a captação até a gestão comercial.

A plataforma pode ser utilizada por:

  • Corretores
  • Gestores
  • Administradores
  • Captadores
  • Equipes comerciais

Cada usuário visualiza apenas as funcionalidades e informações permitidas pelas permissões configuradas para o seu perfil.


Próximos passos

Agora que você conhece a proposta do Wimob, vale a pena explorar cada um dos módulos da plataforma.

Nos próximos artigos você encontrará informações detalhadas sobre:

  • Imóveis
  • Clientes
  • Leads
  • Atendimentos
  • Board
  • Calendário
  • Assistente Wimob
  • Integrações
  • Configurações
  • Permissões