Como abrir os detalhes de um atendimento a partir do Board?

Como abrir um atendimento

Na página Board, clique sobre o card do atendimento que deseja visualizar.

O Wimob abrirá o painel de detalhes do atendimento.

Nesse painel é possível consultar e editar informações conforme as permissões da sua conta.


O que você encontra nos detalhes

Ao abrir um atendimento, você pode acessar informações como:

  • cliente;
  • lead vinculado;
  • imóveis relacionados;
  • comentários;
  • propostas;
  • visitas;
  • histórico do atendimento.

As informações disponíveis podem variar de acordo com as permissões do usuário.


Compartilhando um atendimento

Ao abrir um atendimento pelo Board, o endereço da página é atualizado para identificar aquele atendimento.

Isso permite retornar diretamente ao mesmo atendimento utilizando o link, desde que o usuário possua permissão para acessá-lo.

Consulte também:


Abrir um atendimento não altera a etapa

Abrir um card serve apenas para visualizar ou editar o atendimento.

Para mover um atendimento para outra etapa do funil, utilize a movimentação entre colunas.