Adicionando imagens
Você pode adicionar fotografias do imóvel selecionando os arquivos no computador ou arrastando-os diretamente para a área de envio.
Durante o envio, o Wimob pode otimizar imagens muito grandes para tornar o carregamento mais rápido e reduzir o consumo de recursos, sem comprometer a utilização das fotos no CRM.
Dependendo da quantidade e do tamanho dos arquivos, o processamento pode levar alguns instantes.
Marca d'água nas imagens
Se a imobiliária utilizar a funcionalidade de marca d'água e possuir um logo cadastrado nas configurações do CRM, as novas imagens enviadas poderão receber automaticamente essa marca antes de serem armazenadas.
Esse processamento acontece tanto durante a criação quanto na edição do imóvel.
A marca d'água é aplicada apenas às imagens enviadas após a funcionalidade estar configurada.
Fotografias que já faziam parte do cadastro permanecem inalteradas.
Consulte também:
Fotos do iPhone (HEIC)
Fotografias feitas em iPhones costumam utilizar o formato HEIC.
Em muitos casos, o Wimob realiza automaticamente a conversão dessas imagens para um formato compatível com a web durante o envio.
Se alguma fotografia não for carregada corretamente:
- exporte a imagem como JPEG no dispositivo;
- ou converta o arquivo para um formato compatível antes de enviá-lo novamente.
Adicionando vídeos
Quando disponível para sua conta, também é possível associar vídeos ao cadastro do imóvel.
Esses arquivos complementam a apresentação do imóvel e podem ser utilizados conforme os recursos disponíveis na plataforma.
Adicionando documentos
A mesma etapa também permite anexar documentos relacionados ao imóvel, quando esse recurso estiver disponível.
Entre os arquivos que podem ser enviados estão, por exemplo:
- documentos em PDF;
- plantas;
- arquivos complementares.
Diferentemente das fotografias, os documentos não recebem marca d'água.
Se um arquivo não for enviado
Caso um arquivo não seja carregado corretamente:
- confirme se o formato é compatível;
- verifique se o arquivo não está corrompido;
- tente enviar novamente;
- para imagens HEIC, utilize uma versão em JPEG caso a conversão automática não funcione.
Se o problema persistir, entre em contato com o suporte do Wimob.