Abra Editar usuário pela lista (Editar na linha) ou pela ficha (Editar no canto).

Na aba Contato, altere Nome, E-mail e Telefone e confirme com Salvar Alterações. É o que a equipe vê na lista e na ficha.

Na aba Perfil, você ajusta Cargo, CRECI (quando o cargo de corretor pedir) e Foto, enviando a imagem nos formatos aceitos pelo campo. Salvar Alterações vale só para esse bloco.

Sem permissão para mudar o cargo de outra pessoa, o campo pode vir bloqueado; editar o próprio usuário às vezes segue liberado (permissões, quem libera o quê).

Senha está na aba Segurança – alterar senha.