Como escolher o perfil ou a imobiliária correta no Launcher?

Escolhendo uma imobiliária

Após fazer login, o Launcher exibirá todas as imobiliárias às quais sua conta possui acesso.

Cada imobiliária é representada por um card contendo informações como:

  • Nome da imobiliária;
  • Quantidade de membros;
  • Seu cargo naquela empresa.

Para entrar, basta clicar ou tocar no card da imobiliária desejada.

O Wimob carregará automaticamente:

  • suas permissões;
  • as configurações da imobiliária;
  • os dados relacionados àquele ambiente.

Após a seleção, você será direcionado para o CRM.


Convites pendentes

Caso exista algum convite aguardando resposta, ele será exibido na seção Convites.

Cada convite informa:

  • A imobiliária que enviou o convite;
  • O usuário responsável pelo convite;
  • O cargo que será atribuído ao seu acesso.

Ao aceitar o convite, será exibida a mensagem:

Convite aceito com sucesso!

A partir desse momento, a imobiliária passará a fazer parte da sua lista de acessos no Launcher.


Criar uma nova imobiliária

Se desejar iniciar uma nova operação no Wimob, utilize o botão Criar nova imobiliária.

Essa opção inicia o processo de onboarding da plataforma, permitindo configurar uma nova imobiliária do zero.

Consulte também:

O que é o onboarding e quais passos ele costuma pedir?


Entrou com o e-mail errado?

Caso tenha feito login utilizando outra conta, utilize a opção Tentar outro e-mail.

Ao selecionar essa opção:

  • sua sessão atual será encerrada;
  • você retornará para a tela de login;
  • poderá acessar outra conta utilizando um e-mail diferente.

Consulte também:

Por quanto tempo permaneço logado e o que é “sair” com segurança?


Não conseguiu selecionar uma imobiliária?

Se ocorrer algum erro ao carregar a lista ou ao selecionar uma imobiliária:

  • verifique sua conexão com a internet;
  • atualize a página;
  • tente novamente após alguns instantes.

Caso o problema continue, anote a mensagem exibida e entre em contato com o suporte.

Consulte também:

O que fazer quando o CRM fica lento, em branco ou dá erro de conexão?


Boas práticas

  • Verifique se está entrando na imobiliária correta antes de iniciar o trabalho.
  • Caso tenha acesso a mais de uma imobiliária, confirme o ambiente selecionado antes de cadastrar ou editar informações.
  • Utilize Tentar outro e-mail sempre que precisar acessar uma conta diferente.