Verifique os campos obrigatórios
Quando uma etapa possui informações pendentes, o Wimob destaca os campos que precisam de atenção.
Procure por:
- mensagens de validação;
- campos destacados;
- avisos informando informações obrigatórias.
Complete ou corrija os dados indicados antes de tentar avançar novamente.
Confira todas as etapas
Nem sempre a informação ausente está na etapa que você está visualizando.
Revise as etapas já preenchidas e verifique se nenhuma delas possui campos obrigatórios pendentes.
As informações mais frequentemente exigidas incluem:
- proprietário;
- tipo do imóvel;
- endereço;
- demais dados obrigatórios do cadastro.
Consulte também:
Revise a disponibilidade e os preços
Se o imóvel estiver configurado para venda ou locação, confirme se as informações financeiras foram preenchidas corretamente.
Valores obrigatórios ausentes ou inconsistentes podem impedir o avanço ou a conclusão do cadastro.
Consulte também:
Verifique as mensagens de erro
Caso ocorra um problema durante o salvamento, o Wimob poderá exibir uma mensagem informando o motivo da falha.
Leia essa mensagem antes de tentar novamente, pois ela normalmente indica qual informação precisa ser corrigida ou se ocorreu um erro temporário no processamento da solicitação.
Se o problema continuar
Se todos os campos obrigatórios estiverem preenchidos e ainda não for possível avançar ou salvar o cadastro:
- atualize a página e tente novamente;
- confirme se sua conexão com a internet está funcionando normalmente;
- verifique se possui permissão para criar ou editar imóveis;
- entre em contato com o suporte do Wimob, informando a etapa em que o problema ocorreu e, se possível, a mensagem de erro exibida.