O que é o onboarding e quais passos ele costuma pedir?

Quando o Onboarding é exibido?

O Onboarding pode ser iniciado em duas situações:

  • Quando você seleciona Criar nova imobiliária no Launcher.
  • Quando sua conta ainda não possui acesso a nenhuma imobiliária e não existem convites pendentes. Nesse caso, o Wimob inicia o cadastro automaticamente.

Consulte também:

O que é a tela Launcher e por que fui redirecionado para ela?


Etapas do cadastro

O processo é dividido em cinco etapas.

1. Nome da imobiliária

Nesta etapa, informe o nome da imobiliária.

Esse campo é obrigatório e será utilizado para identificar sua empresa dentro do Wimob.


2. Endereço da imobiliária

Preencha os dados de localização da empresa.

Essas informações serão utilizadas para identificar a imobiliária e poderão ser aproveitadas em outros recursos da plataforma.


3. Informações adicionais

Nesta etapa é possível configurar informações institucionais da imobiliária.

Você poderá informar:

  • Logo da imobiliária;
  • CRECI;
  • Telefone;
  • E-mail da imobiliária.

Importante: o e-mail da imobiliária é obrigatório.

Essas informações poderão ser utilizadas posteriormente em diferentes recursos da plataforma, como o W/Site e comunicações da empresa.


4. Seu perfil

Agora é o momento de configurar seu usuário dentro da imobiliária.

Você poderá definir:

  • Seu cargo;
  • Sua foto de perfil.

Caso o cargo desejado ainda não exista, é possível criar um novo diretamente durante essa etapa.

O cargo será utilizado posteriormente para organização da equipe e definição das permissões de acesso.


5. Convite de pessoas

Por fim, você pode convidar outros usuários para fazer parte da imobiliária.

Basta informar:

  • E-mail da pessoa;
  • Cargo que ela ocupará.

Caso ainda não deseje convidar ninguém, basta concluir o cadastro.

Os convites também poderão ser enviados posteriormente pela plataforma.


Como funciona a navegação?

O Onboarding é realizado em etapas sequenciais.

À medida que cada etapa é concluída, o formulário avança para a próxima.

Por isso, recomenda-se revisar as informações antes de continuar, principalmente dados institucionais e informações do seu perfil.


O que acontece quando o cadastro termina?

Após concluir todas as etapas, a nova imobiliária será criada e você poderá começar a utilizar o CRM.

Consulte também:

Depois de concluir o onboarding, para onde o sistema me leva?


Posso preencher algumas informações depois?

Sim.

Algumas informações podem ser configuradas posteriormente diretamente nas Configurações da plataforma.

Consulte também:

Posso pular o onboarding e completar depois?


Boas práticas

  • Informe corretamente os dados da imobiliária.
  • Utilize um cargo que represente sua função na empresa.
  • Adicione o logotipo da imobiliária para personalizar a plataforma desde o primeiro acesso.
  • Convide outros usuários apenas quando eles realmente precisarem acessar o sistema.